問題発生時にどう考えてどう動くのか？
指示の記載を見落としてしまったようです。
すぐにお客様にメールと電話で謝罪。
担当者にNGを伝えました。
担当者がすぐに関わった現場スタッフと協議。
すぐに新作を製作して明日出荷となりました。
間に合うため、お客様にご迷惑をお掛けする事はありませんでした。
自分が悪い。
加工モレを発見できたはずだと。
それぞれが自分事として捉えていて、他人の責任にせず、反省したようです。
今回の謝罪してきたスタッフたちは、更に伸びていくと思います。
指示の記載を見落としてしまったようです。
すぐにお客様にメールと電話で謝罪。
担当者にNGを伝えました。
担当者がすぐに関わった現場スタッフと協議。
すぐに新作を製作して明日出荷となりました。
間に合うため、お客様にご迷惑をお掛けする事はありませんでした。
自分が悪い。
加工モレを発見できたはずだと。
それぞれが自分事として捉えていて、他人の責任にせず、反省したようです。
今回の謝罪してきたスタッフたちは、更に伸びていくと思います。