初めての問い合わせ
「初めてお電話します」と
一日に1件以上は問い合わせが入ります。
「こんな加工はできますか?」
「1個だけなんですけど…」
「他社で断られて…」
皆さま不安な声色でお電話くださいますが
私の返事はきまって
「大丈夫ですよ!」です。笑
以下、よくあるご質問を書いてみました。
「1個だけ作ることはできますか?」
→もちろん可能です!
百円ショップや市販で販売されているような金額では難しいですが
1個、小ロット、量産にも対応しております。
「作りたいものがあるが、図面がない」
→大丈夫ですよ!
簡単に手書きで カタチと大きさを描いて送っていただければ
ざっくりとしたお見積りは可能です。
現物があれば、リバースエンジニアリング(現物からのデータ化作業)をして
弊社にて図面・データ化致します。
「樹脂に詳しくない。溶剤に耐えられるものはありますか?」
→大丈夫ですよ!
どのような環境で、どのような溶剤を使用されるかを教えていただけましたら
材料の選定を弊社でおこないます。
不安のある材質では、端材などをお送りして
お客様の使用環境で耐薬テストを行っていただくこともしばしば。
「遠方で訪問できませんが、お願いできますか?」
→もちろん大丈夫です!
なんといっても弊社、お取引きのあるお客様はほとんど顔を知りません!
主にお電話やメールなどでやり取りをさせていただいております。
コロナに負けない ものづくり環境です。
「こんな形で、こんな厚み、大体いくらですか?」
→すいません!簡単な絵を送ってください!
お電話口で一生懸命お話をいただくことがございますが、
認識が違っていてはいけませんので、簡単な絵(難しければメール文書)にして送っていただいております。
製作の細かい打合せについても、その絵が生きてきますので大切です。
…こんな感じの質問が多いです。
基本、大丈夫です。
電話が苦手な方も、メールでのお問い合わせをお待ちしております。
お気軽にお問合せくださいませ。
株式会社アリス
TEL:072-964-2100
MAIL:info@arice-world0917.jp