真のニーズを明確化していくこと
新製品開発でのものづくりである試作品の製作をメイン事業とするアリスに・・・
お客さまが何を求めているのか? 期待することは??
答えは、「今のお客さまがなぜアリスを選んでくれているのか?」
その理由にあるんだと思います。
仕事に価格的が見合っていることや、寸法精度や用途に応じた要求スペックを
クリアできる品質、納期対応力などは、当然のことであり、最低限の会社として
の必須能力であり、ビジネスの大前提だと考えています。
そこにプラスして、アリスらしさがあるんだろう。
そのアリスらしさがポイントで、継続してのご発注がいただけるんだと思います。
そのアリスとしての真のニーズを明確にしていくこと。
明文化していくこと。 もっとわかりやすくしていくこと。
そういったブランディングを重視していきたいと思います。