プロモーションの時代
よくセミナーやビジネス書で学ぶマーケティングミックス。
マーケティングの4Pと呼ばれている4つの要素がありますが、その切り口でアリスの今を考えてみます。
製品 (Product)/場所 (Place)/価格 (Price) /プロモーション (Promotion)
この4つの要素は相関性を持つ訳ですが、アリスの事業として考えますと
製品はお客さまから依頼を受けて作る開発試作品の品質となります。
開発でのものづくりの行うアリスでは品質が命とも言えます。
品質には試作モデルの品質レベルだけでなく、迅速の対応力や心地よい
接客などのサービスも含まれています。
場所は東大阪となりますので、ものづくりの街としての地域的な強みがあります。
価格はお客さまの求める価値に見合っているのか?
お客さまのご意見が判断基準となります。
顧客満足度調査の結果が重要だと思います。
残るはプロモーション。
これからの時代はプロモーション能力が重要なんだと考えています。
そこでアリスのブランディングを明確化してお客さまにアリスとは・・・
がストレートに伝わるようにしていくことが重要課題だと考えて取り組んでいます。
誰もがすぐわかるレベルでのブランディングを目指していきます。