技術や製造でも、総務や経理でも、検査でも・・・

どのような部署の仕事でも必須能力だと思います。

また、Webサイトでもイベントでもニーズを的確にヒアリング

してから、内容を吟味してコンテンツを更新していく必要がございます。

では聴く技術とは・・・　自分の都合を考えずに素直に聞くこと。

話し手が何を言いたいのか理解を深めながら聞く。

そんな感じではないかと思います。

試作品の製作では品質や製作方法など、特にヒアリング能力が求められます。