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気づきを見逃さないこと

2015年3月19日 木曜日

製99品⑦

 

毎日、問題や課題に気づくことが多々ございます。

その気づきに理由をつけて放置したり、見逃さないことが重要なんだと思います。

それが自分自身のことでも、仕事での他のスタッフの問題や環境面での課題でも。

すぐに改善する行動を行うことが大切です。

放置したり置いておくと、どんどんひどい状態に状態に陥ってしまいます。

結果的に改善できなくなったり、改善が大事になってしまいます。

試作品の製作やモノづくりでは品質劣化につながっていくことになります。

アリスでは迅速にカイゼン活動を進めるようにしています。

お客さまの期待値を超えるためには、即対応に徹していかいないと致命傷になってしまいますから。